Отзывы покупателей интернет-магазина De-parfum

После оформления заказа, со мной сразу связался менеджер и уточнил детали заказа: срок доставки 1 день. Способ заказа был выбран самовывоз из пункта выдачи. Организации-доставщику товар передали на следующий день, но из сортировочного центра в пункт выдачи заказ не поступил и на второй день. Связалась с менеджером, объяснила проблему. Менеджер пообещала выяснить причину задержки. Оказалось, дело в перегруженности склада доставщика. Менеджер De-parfum предложила возможные варианты решения проблемы. В итоге, товар доставил на дом курьер. Курьер приехал вовремя, все сделал быстро, передал товар и попросил проверить содержимое посылки. Учитывая, что на время получения заказа в регионе еще действовал карантин, курьер выдержал дистанцию, был в защитной маске. Есть оплата курьеру по безналу, что очень важно. Товар пришел качественный, именно то, что я искала. Учитывая то, что товар предназначался в подарок, и было очень важно получить его как можно быстрее, оперативность решения проблемы особенно порадовала. Спасибо за Вашу работу.