интернет-магазин парфюмерии
Мы рядом и готовы помочь

Нам искренне жаль, что покупка вас расстроила.

Мы дорожим каждым покупателем и внимательно относимся к любому вопросу. Расскажите, что произошло, — мы постараемся разобраться в ситуации, предложить решение и помочь как можно быстрее.

Как быстрее получить помощь

Кратко опишите проблему

Напишите, что именно вас не устроило: товар, комплектация, доставка, состояние упаковки или другой вопрос.

Укажите номер заказа

Так нам будет проще быстрее найти покупку и предложить точное решение.

При необходимости приложите фото

Если проблема связана с упаковкой, флаконом или содержимым, фотографии помогут ускорить проверку.

Мы на связи в рабочее время

С понедельника по пятницу, с 08:00 до 16:00 по московскому времени.